アリババマーケティング株式会社は世界最大級の企業間国際取引サイト「Alibaba.com」のアリババ ワールドパスポートの販売代理店です。

　株式会社コラゾンは、生活・服飾雑貨の製造卸・小売を手掛ける会社です。豊かになった経済に比べ、日本人の「心」の豊かさが失われつつあるのではないかと いう危機感をきっかけに、日本の良い文化を形にして世に発信していこうという想いで2001年に設立されました。和雑貨から取扱いをはじめ、最近では思いやりや繋がりといった日本の良さを表す製品も開発・製造しています。
2004年からは海外市場に目を向け、海外の展示会に出展してパートナーを探していましたが、リアルの展示会では、限られた期間で、限られた顧客にしか出会えません。その点、アリババであれば24時間365日世界にアピールできることに魅力を感じ、昨年入会しました。

　アリババのサイトでは、海外バイヤーに製品の特徴が伝わりやすいよう、画像やイラストを使って説明するように工夫しています。また、カメラストラップ、 iPhoneケース、足袋ソックス、風呂敷といった、バイヤーから引き合いが多い製品から優先的に掲載しています。アジアでは、カメラ市場が日本以上に盛 り上がっているため、カメラストラップは中でも一番人気です。これまでにシンガポール、タイ、韓国、香港、フランスへ出荷することができました。また、iPhoneケースも引き合いが増えていますが、こちらは、舞妓や、歌舞伎の柄など、日本にしかないものに人気があるようです。

　アリババを利用して感じたのは、海外の商談スピードの速さです。そこで、当社でも引き合いが来たら1日以内に返信するように心がけています。また、効率的に商談を進めるため、バイヤーから2回目の返信が来たら初めて価格を提示するなど、相手を見極めながら商談をするようにしています。

　アリババ利用1年目は、海外市場の情報収集にも重点を置いています。当社がターゲットとしているアジア地域は、統計的なデータで見ても将来性のある市場ですが、生のバイヤーから仕入れる情報は非常に価値があります。また、リアルの場では、すでにアメリカ、オーストラリアなどに販路を開拓した経験があるので、ネットで得た人気商品、市場動向等の情報と融合させて製品や販売先を選定しながら、2年目以降は、新興市場を新たに開拓していきたいと思います。そして、将来的には海外・国内売り上げを同比率にするという大きな目標を達成したいと考えています。