アリババマーケティング株式会社は世界最大級の企業間国際取引サイト「Alibaba.com」のアリババ ワールドパスポートの販売代理店です。

　　弊社は、ばねや関連製品の製造販売を手がけるメーカーです。1966年に創業して以来、自動車関連をはじめ、電気電子産業用や医療機器、福祉機器、機械装置用など、幅広い用途のばねを製造しています。また、1993年に中国に合弁会社を設立し、中国市場向けに自動車関連のばね製品を製造販売しています。

　　インターネット経由の顧客開拓には、早くから積極的で、自社でオンラインショッピングサイトを運営していたこともあり、アリババサイトのことは以前から知っていました。近年、自社サイト経由で、中国やタイ、韓国などの企業から注文があり、海外需要の高まりを実感していたため、さらなる海外顧客の獲得を目的に、2010年2月にアリババに入会しました。

　　アリババに入会してから、様々な国から問い合わせがあります。しかし、通常の標準品のばねだと、現地サプライヤーと比べて輸送費の分だけ価格が高くなるため、海外企業との競合は厳しいものがあります。一方、医療用のコイルなどは、そもそも技術力を持った競合が少ないうえに品質が問われるため、十分海外で通用する手応えを感じています。先日は、アリババ経由でドイツの医療機関から、脳血管用のマイクロコイルの注文があり、その後、そこからの紹介でアメリカからも注文がありました。今後は、自社の強みを活かし、医療用など精緻な技術が必要な製品に焦点を当てたサイト作りをしていくことで、さらなる顧客を開拓していきたいと思います。

　　現在、弊社の売上のほとんどは国内で占められていますが、中国以外の未開拓の海外市場にはこれから大きなチャンスがあると思います。5年後には全体の売上の10％を海外市場の売上げにすることを目標にアリババを最大限活用していきたいと思います。